jilii-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jilii অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("jilii", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে তথ্য পরিচালনার বিষয়ে প্রযোজ্য। jilii.tech ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর।

jilii বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "ব্যক্তিগত তথ্য" — এমন যেকোনো তথ্য যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে, যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ইত্যাদি।
• "প্রক্রিয়াকরণ" — ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, স্থানান্তর বা মুছে ফেলার যেকোনো কার্যক্রম।
• "প্ল্যাটফর্ম" — jilii.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
• "তৃতীয় পক্ষ" — jilii ছাড়া অন্য যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jilii বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে:

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন jilii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল।
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলো।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস।
• লগইন ও লগআউটের সময় এবং অবস্থান (শহর পর্যায়ে)।

jilii আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো নিচে বর্ণনা করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিত করতে) এবং প্রতারণা প্রতিরোধে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধানে ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট প্রদানে।
• নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
• প্রচার ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে jilii শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলো অন্তর্ভুক্ত:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারকে বাইরের অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ (৫) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

jilii আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য।
• নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য বিশেষায়িত সেবা প্রদানকারী।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সক্ষম আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ পালনে।
• বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী ও একত্রিত তথ্য বিশ্লেষণ সেবায়।

সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার এই গোপনীয়তা নীতির অনুরূপ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

jilii প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে — ভাষা নির্বাচন, গেমের সেটিং। এগুলো ঐচ্ছিক।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহে — পরিষেবা উন্নয়নে সহায়ক।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও বট শনাক্তকরণে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: